關心歌劇魅影演出的朋友們：

大家好，我們已有不少人知道了在1月24日《歌劇魅影》演出時，吊燈在升起之後，出現訊號異常的狀況，為顧及安全，在第一幕結束時，未能依照預定方式「摔」向舞台，而以顫動及閃光取代演出效果。

當晚八點五分接到訊息後，相關主管都還在辦公室處理公務，所以立即想了相當多後續處理方式，也與製作單位真正好公司密切討論。

我們瞭解，在特別介紹吊燈的效果、讓大家在有所期待後而無法觀賞到，將會是相當的遺憾。但技術畢竟是整體製作的一環，當我們聽到演出後熱烈的掌聲、起立鼓掌的激動、淚留滿面而不得不去洗手間洗把臉的觀眾，我們心中燃起對觀眾的敬意，台灣的觀眾不僅不會像上海、首爾偷拍照，有「行家」的欣賞水平，更有對製作支持的高度熱情。

我們對技術上出現的瑕疵不會寬容，從當晚到第二天，都不斷測試相關設備，但身為經營劇場十八年的單位，相較國內外製作及演出的狀況，我們也想提醒觀眾：畢竟是現場演出，只要是人為操作，都可能會有各種狀況產生：

即使音樂劇的製作，比起一般新創作，有了嚴格數百倍的檢視機制，但還是有我們不樂意見到的情況發生。現場演出給表演者無與倫比的臨場激勵，但也給幕後工作者難以想像的挑戰。或許在63場演出中，遇到這項危機是大家不情願的「獨一無二」，但這也是看現場演出必須有的心理準備。

我們知道這些像是希望觀眾能諒解、希望觀眾更瞭解這個行業特質的期待，都無法彌補1月24日演出的瑕疵，即使沒有發生這些狀況，我們都是不斷改進、力求完美，但面對現場演出，誰也不能掛保證。

目前考量每週八場的演出份量及時間，本中心與製作公司共同決定於2月17日下午舉辦「相見會」，主要演員們均將參與，這是在台灣獨一無二的機會，讓1月24日當晚的觀眾能與主角們近距離接觸與相談。至於無法參加的觀眾們，我們也將致贈本中心所出版，比節目冊更深入介紹《歌劇魅影》的專書。

我們想要特別聲明的是：兩廳院對於演出技術上出現的瑕疵，是否應該有所謂的後續或補償，其實有著萬般的猶豫。我們不希望因此讓以後其他的表演藝術工作者難以為繼，現場演出的風險如果動輒用「退票」、「白看了」的情緒來對立，表演藝術的生態環境終究難以形成。我們也清楚知道，對有些人而言，怎樣的補償也無法盡如人意；我們衷心期待觀眾能夠體諒，在最能動員的現況考量下所做的安排。

最後，我想請觀眾們一起閉起眼睛，回想一下這個製作現在還留給您的印象是什麼？相信魅影高低遊走自如的嗓音、製作的排場、華美的戲服、或是環繞的音響、奇幻的佈景，都曾有讓您驚艷之處，而我自己是如同女主角一般，對〈Come to the Point of No Return〉一曲的旋律久久難以消除。如果我們不受別人想法的影響，這個製作倒底有沒有打動您？

新年平安！

國立中正文化中心藝術總監

針對購買1/24當天《歌劇魅影》演出票券的觀眾，兩廳院特別提出以下兩種方案給您，請擇一選擇：

選項二：致贈歌劇魅影專書及兩廳院主辦演出節目5折優惠券一張